Trung tâm sửa bếp từ uy tín tại Hà Nội
Dịch vụ sửa bếp từ tại nhà của Bảo hành 24h chuyên khắc phục, sửa các lỗi không nóng, không lên nguồn, vỡ kính, cháy mạch, báo lỗi E ở màn hình Led, các sự cố liên quan tới bếp từ của gia đình bạn. Hiện là một trong những đơn vị sửa bếp từ ủy quyền uy tín số 1 tại Hà Nội. Với đội ngũ kỹ thuật dày dặn kinh nghiệm, thái độ chuyên nghiệp, nhanh chóng thì đây là địa chỉ tin cậy cho khi sửa chữa các loại bếp từ trong nước cũng như nhập khẩu.
Bảo hành 24h – Đơn vị sửa chữa bếp từ uy tín chuyên nghiệp
Giới thiệu chung về chúng tôi
Bảo hành 24h là công ty chuyên sửa bếp từ, bếp hồng ngoại sản xuất trong và ngoài nước như bếp từ Bosch, Chefs, Teka, Amica, Media, Electrolux, Siemens hay AEG ..v..v…Được thành lập vào cuối năm 2010 và phát triển mạnh mẽ cho tới tận bây giờ, Chúng tôi hiện đang là trung tâm ủy quyền liên kết bảo hành và sửa chữa dịch vụ với các hãng bếp từ đang phân phối tại thị trường Việt Nam.
Công ty có địa chỉ duy nhất tại Số 38 ngõ 477 đường Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội với số hotline liên hệ 096.863.92.98
Đội ngũ nhân viên kỹ thuật dày kinh nghiệm
Hiện nay, Bảo hành 24h có hơn 20 nhân viên kỹ thuật có kinh nghiệm sửa chữa các thiết bị điện tử nói chung và sửa bếp từ nói riêng. Ngoài ra trung tâm còn có nhân viên giao nhận sản phẩm lỗi các quận huyện nội và ngoại thành, giúp nhanh chóng khắc phục tốt nhất cho khách hàng.
Các kỹ thuật viên có thể tư vấn online hoặc tới tận nơi sửa chữa và khắc phục tại nhà với tinh thần nhiệt tình, tận tâm với công việc. Giải thích nguyên nhân, các vấn đề mà tất cả các bạn gặp phải trong quá trình sử dụng bếp từ sao cho an toàn và hiệu quả nhất.
Tại sao nên chọn trung tâm bảo hành 24h
Khắc phục lỗi bếp từ triệt để
Với đội ngũ nhân viên đã nhiều năm kinh nghiệm của mình, chúng tôi cam kết khắc phục mọi lỗi của bếp từ một cách triệt để nhất. Tăng sự uy tín và đáp lại niềm tin của mọi khách hàng khi đã tin tưởng liên hệ tới chúng tôi.
Sửa chữa đa dạng được các loại bếp từ
Bếp điện từ là một thiết bị bếp điện hoạt động trên nguyên lý tăng nhiệt nhờ từ trường. Khi hoạt động, dòng điện chạy qua cuộn dây đặt dưới mặt kính của bếp từ và sinh ra dòng từ trường trong phạm vi vài mini mét trên mặt bếp.
Bếp từ có nhiều loại khác nhau như bếp từ đơn, bếp từ đôi, bếp từ ba, loại một bên là bếp hồng ngoại và một bên là bếp từ..v..v.. Các loại bếp từ hay bếp hồng ngoại thì với 10 năm kinh nghiệm sửa chữa các loại bếp chúng tôi tự tin rằng khắc phục sửa chữa mọi loại bếp khác nhau.
Chúng tôi thường xuyên cập nhật những gì hiện đại tân tiến nhất trên thị trường, trang bị và trau dồi thêm những kỹ thuật mới nhằm đem tới dịch vụ tốt nhất tới người dùng.
Xử lý nhanh chóng khu vực Hà Nội
Do chủ yếu sử lý ở khu vực Hà Nội là chủ yếu, chúng tôi chuyên nhận sửa bếp từ tại Hà Nội giá rẻ. Các khu vực tại Đống Đa, tại Hà Đông chỉ cần bạn gọi điện tới kỹ thuật có mặt sau 30 phút, cho các quận khác tùy địa điểm có thể tới sau 60 phút.
Chế độ bảo hành bếp từ sau khi sửa chữa – thay thế linh kiện
Tùy vào các lỗi khi kiểm tra sửa chữa bếp từ, chúng tôi có chính sách bảo hành sau khi sửa chữa tùy vào các trường hợp khác nhau. Thời gian tối thiểu từ 1 tháng và tối đa 1 năm tùy vào các dòng sản phẩm, linh kiện.
Cam kết dùng linh kiện chính hãng 100% thay thế
Là đại lý ủy quyền của các hãng bếp điện từ lớn lên khi sửa bếp từ chúng tôi dùng các linh kiện mà hãng đó cung cấp, nên bạn an tâm khi sử dụng dịch vụ sửa chữa của chúng tôi.
Các linh kiện chính hãng có tem mác rõ ràng, được nhập khẩu trực tiếp từ hãng sản xuất từ nước ngoài hoặc trong nước.
Tư vấn online và sửa chữa tận nhà
Khi được liên hệ chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí giúp khách hiểu rõ hơn về lỗi mà bếp từ của mình đang gặp phải. Có những lỗi đơn giản khách tự khắc phục, cũng có những lỗi do chưa biết dùng, điều khiển các dòng bếp từ nhập khẩu hay bếp từ đôi một bên từ một bên là bếp hồng ngoại.
Đối với các lỗi cần phải thay thế, sửa chữa thì nhân viên tới tận nơi địa chỉ để tiếp nhận và sửa chữa sao cho nhanh nhất mà phải đạt chuẩn chất lượng của công ty đề ra.
Phục vụ tận tâm, lịch sự – văn minh
Với phương châm “Khách hàng là nguồn sống doanh nghiệp” và “Uy tín chất lượng số 1” chúng tôi luôn đặt mình là người dùng , hiểu rõ nhu cầu, điều kiện từng khách hàng để phục vụ sửa chữa, kiểm tra tốt nhất có thể. Thời gian hỗ trợ nhanh chóng 30 phút có mặt tại nhà, phục vụ 24/7 và đảm bảo chất lượng cao nhất.
Báo giá dịch vụ rõ ràng trước khi nhận bếp từ
Hiện nay, các đơn vị sửa bếp từ làm ăn kiểu chộp giật làm ảnh hưởng tới niềm tin uy tín của khách hàng. Chính vì vậy, chúng tôi luôn báo giá các dịch vụ trước với khách hàng, nêu rõ những thứ cần triển khai khách đồng ý mới thay thế, sửa chữa đúng theo quy trình. Khách hàng có thể an tâm khi sử dụng Service ( dịch vụ ) của chúng tôi.
Những lỗi thường gặp ở các loại bếp từ hiện nay
Với nhiều năm kinh nghiệm xin liệt kê ra một số lỗi thường gặp ở bếp từ nội địa và bếp từ nhập khẩu sau đây :
9 mã lỗi hiện thị trên màn hình LED ở bếp từ nhập khẩu
Mã lỗi E0 ( có tiếng bíp gián đoạn )
Đây là trường hợp không nhận nồi hoặc do bạn chưa đặt dụng cụ nấu như nồi, chảo, xoong… trên mặt bếp hoặc dụng cụ nấu đó là loại không tương thích với bếp.
Mã lỗi E1 – Bếp từ đang bị quá nhiệt
Do quá trình sử dụng xuyên suốt trong thời gian dài, thiết bị bếp hoạt động quá lâu dẫn tới công suất quá tải hoặc lỗ thoáng quạt gió bị kín không thoát. Kiểm tra quạt gió nếu hỏng thì thay thế linh kiện.
Mã lỗi E2 – Điện quá mạnh
Trường hợp này khá ít gặp, do điện đầu vào mà bạn sử dụng cấp cho bếp không ổn định. Ở Việt Nam thì ở mốt số thành phố lớn mới xảy ra hiện tượng này, ở các nước sản xuất bếp điện từ thì điện lưới sử dụng không ổn định nên các dòng bếp từ nhập khẩu sẽ được gắn cảm biến công xuất tự động ngắt và báo lỗi.
Mã lỗi E3 – Nguồn điện cấp vào quá yếu
Nhà sản xuất quy định nguồn điện đầu vào của các loại bếp từ là khác nhau, đa phần các loại bếp từ nhập khẩu thì nguồn tối thiểu là 170V. Trường hợp này xử lý giống lỗi E2 đó là dùng ổn áp hoặc tắt đi chờ ổn định nguồn điện và sử dụng.
Mã lỗi E4 ( kèm tiếng bíp gián đoạn )
Lỗi này giống với lỗi E1, tắt đi 30 phút bật lại là sử dụng được. Nguyên nhân là do điện năng quá tải hoặc nhiệt độ của dụng cụ nấu quá cao như xoong, chảo…v..v
Mã lỗi E5 – Cảm biến IGBT quá nhiệt
Khi bạn đang đun quá lâu hoặc nhiệt độ nấu quá cao khiến cảm biến của bếp từ không hoạt động hoặc nóng quá mức, xử lý như lỗi E1. Chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng bếp từ trong thời gian quá lâu.
Mã lỗi E6 ( kèm tiếng bíp gấp )
Cảm biến nhiệt của bếp từ không hoạt động hoặc có vấn đề như lỏng, bị tắt, hỏng… hoặc nhiệt độ đáy nồi, xoong, chảo… quá nóng. Nếu tắt đi 30 phút bật lại mà bếp vẫn báo lỗi thì quý khách liên hệ ngay Bảo hành 24h để xử lý, tư vấn nếu sản phẩm bị lỗi nhé.
Mã lỗi EF – Bề mặt bếp ướt
Nước ở bề mặt bếp từ khiến bếp từ không thể tiếp xúc và làm nóng nồi để nấu thức ăn. Hướng xử lý tắt bếp và lâu khô bề mặt bếp bằng khăn mềm sau đó dùng bình thường.
Mã lỗi AD – Nồi quá nóng hoặc đáy nồi biến dạng không bằng phẳng
Lỗi này thường do đáy nồi hay mặt bếp không tiếp xúc hết với bề mặt bếp hoặc có vật cản tiếp xúc dẫn tới bếp không nhận nồi nhau hoàn toàn. Xử lý lỗi này đó à thay nồi hoặc kiểm tra mặt tiếp xúc giữa nồi và mặt bếp.
Các lỗi khác ở bếp từ nhập khẩu – nội địa qua hiện tượng
- Đèn Led hiển thị không sáng khi bật nút nguồn : Nguyên nhân do công tắc, dây điện nguồn , tiếp xúc nguồn không tốt hoặc không có nguồn điện cấp vào.
- Bếp đột ngột dừng hoạt động xen kẽ tiếng ồn khi vận hành : Do nhiệt độ môi trường quá cao, đặt bếp gần thiết bị phát nhiệt khác hoặc ngõ thông gió bị ngẽn.
- Mặt kính tự dưng bị nứt : bị nứt mà không phải do rơi vỡ hay va đập thì nguyên nhân chính đó là do khách hàng mua phải mặt hàng linh kiện kém chất lượng, mặt kính chịu nhiệt kém. Hoặc cũng có thể do chính khách hàng khi dùng với công xuất quá cao, nấu món xào, rang các món khô liên tục trong thời gian dài.
- Nút điều khiển lỗi không điều khiển được : Thay thế linh kiện mới bằng cách liên hệ theo số 096.863.92.98 để được tư vấn và yêu cầu sửa chữa thay thế.
- Bếp tắt đột ngột : tắt đi 5-10 phút rồi bật lại.
- Bếp hoạt động lúc được lúc không : do lớp từ ở nồi kém dẫn tới không nhận nồi, xoong cũng có thể dẫn tới bếp kêu tít tít và không hoạt động.
- Nồi, chảo, xoong được sản xuất không dành cho bếp từ nên nhiều khi khách hàng không biết đặt nên dẫn tới trường hợp không nhận nồi cũng dẫn tới lỗi.
Ngoài các lỗi trên thì có thể nhiều các lỗi khác mà chúng tôi chưa liệt kê ra, để được tư vấn miễn phí quý bạn đọc có thể liên hệ 096.863.92.98 trung tâm dịch vụ Baohanh24h.vn. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ giúp bạn xử lý hay tư vấn các lỗi mà bếp từ của bạn đang gặp phải. Bạn mang tới địa chỉ Số 38, ngõ 477, Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội chúng tôi sẽ trực tiếp kiểm tra và xử lý.
Quy trình sửa bếp từ tại nhà của trung tâm
Chúng tôi gồm nhiều kỹ thuật làm full time tại cơ sở và có những kỹ thuật di động có thể sử lý ngay tại các quận ở xa trung tâm như cầu giấy, long biên, hà đông, hà tây, tây hồ, nam từ liêm…v..v.
Nếu bạn có trường hợp bếp từ không vào điện hay bất cứ những lỗi nào vui lòng liên hệ với chúng tôi để cảm nhận dịch vụ tốt nhất có thể.
Trung tâm dịch vụ sửa bếp từ có những quy định chung cho tất cả kỹ thuật viên tại nhà hay nhân viên tư vấn như sau :
Tiếp nhận thông tin – kiểm tra tư vấn
- Bước 1: Nhận thông tin về sự cố, lỗi hỏng của sản phẩm từ khách hàng trực tiếp qua số điện thoại 0968.639.298 hoặc qua website https://baohanh24h.vn/. Nhân viên tư vấn khách hàng sẽ xác định và phân loại lỗi hỏng, nếu là những lỗi nhỏ thì có thể hướng dẫn bạn tự khắc phục, nếu phức tạp hơn thì sẽ cử kỹ thuật đến nhà bạn để kiểm tra trong vòng 30 phút.
- Bước 2: Các kỹ thuật sau khi kiểm tra chi tiết hơn về tình trạng cũng như xác định được nguyên nhân và sẽ chỉ rõ cho khách hàng và đưa ra những phương án sửa chữa tùy theo cấp độ hư hỏng. Đồng thời sẽ báo giá dịch vụ cụ thể để tiện cho việc lựa chọn hơn.
- Bước 3: Nếu khách hàng lựa chọn phương án nào nhân viên sẽ tiến hành thực hiện. Trong trường hợp khách hàng không đồng ý với các lựa chọn, trung tâm cam kết sẽ không thu thêm bất kỳ khoản phí dịch vụ nào để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
- Bước 4: Sau khi sửa chữa xong, kỹ thuật sẽ test lại hoạt động của bếp từ, kiểm tra các bộ phận như nguồn điện, bảng điều khiển, tốc độ, nhiệt độ nấu,…. cho khách hàng xem có đạt tiêu chuẩn không.
- Bước 5: Cuối cùng nhân viên sẽ cung cấp phiếu bảo hành cho khách hàng, cung cấp đầy đủ thông tin và tình trạng sản phẩm, giá tiền và thời gian. Nếu sau đó, bếp từ có phát sinh thêm lỗi hỏng liên quan đến phụ kiện hãy bộ phận đã thay mới và vẫn còn trong giai đoạn bảo hành thì khách hàng sẽ không mất thêm chi phí nào nếu có phát sinh thêm vấn đề kiểm tra hoặc sửa chữa.
- Sửa bếp từ AEG tại nhà khu vực Hà Đông – Hà Nội
Các cấp độ và giải thích tình trạng lỗi thường gặp
- Cấp độ 1: bảo trì, vệ sinh máy cơ bản. Khắc phục những lỗi hỏng do không được vệ sinh hoặc vệ sinh và dùng không đúng sai cách
- Cấp độ 2: Sửa chữa bo mạch nhưng thay mới linh kiện cơ bản của bếp từ.
- Cấp độ 3: khắc phục những lỗi hỏng ở những bộ phận có cấu tạo đơn giản.
- Cấp độ 4: sửa chữa lỗi hỏng của các linh kiện bên trong, thường đối với bộ phận công suất.
- Cấp độ 5: sửa chữa mạch điện liên quan đến bộ điều khiển của bếp từ, khối nguồn cấp trước, nguồn cấp tải, linh kiện có công suất lớn hoặc hư hỏng do cháy, nổ mạch.
- Cấp độ 6: thay mới vỉ mạch, bo mạch vì những lỗi hỏng quá nặng, những bộ phận quan trọng bị hư hoặc gặp những mã lỗi phức tạp trong thời gian dài.
Địa chỉ trung tâm Bảo hành 24h
Trung tâm bảo hành và sửa chữa bếp từ Bảo hành 24h làm việc 24/7, kể cả thứ 7, chủ nhật và những ngày lễ Tết. Chúng tôi có dịch vụ bảo hành tại nhà để phục vụ các quý khách hàng chu đáo nhất có thể. Vì thế quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm nếu như có xảy ra tình trạng hư hỏng bếp bất ngờ thì hãy liên lạc với chúng tôi. Nhân viên chăm sóc khách hàng của trung tâm luôn túc trực và sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi cũng như cử kỹ thuật hỗ trợ kịp thời.
- Địa chỉ : số 38 Ngõ 477 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
- Hotline tiếp nhận thông tin, hỗ trợ kỹ thuật: 096 863 9298
- Hotline chăm sóc khách hàng: 0964 865 552
Một lần nữa trung tâm cũng xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của quý khách hàng trong thời gian qua đã lựa chọn dịch vụ bảo hành và sửa chữa thiết bị nhà bếp của trung tâm. Trung tâm mong muốn nhận được mọi ý kiến đóng góp từ khách hàng về chất lượng cũng như tác phong làm việc của các nhân viên để trung tâm có thể hoàn thiện dịch vụ của mình hơn nữa.
Nguồn tham khảo : https://baohanh24h.vn/sua-bep-tu/
Nhận xét
Đăng nhận xét